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Allgemeine Nutzungs- und Geschäftsbedingungen
für Nutzer der courseticket-Plattform

der courseticket GmbH
Siebenbrunnengasse 17, Top 08
1050 Wien
Firmenbuchnummer: FN 358331 h

Präambel

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB Teilnehmer) gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Nutzer, Veranstaltungsteilnehmer, der courseticket GmbH und dem Veranstalter aus der Nutzung der Online-Plattform „courseticket“ (im Folgenden kurz: Dienste) und dem Abschluss von Veranstaltungsverträgen. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird von courseticket ausdrücklich schriftlich zugestimmt. AGB des Teilnehmers widerspricht der courseticket ausdrücklich. Änderungen der AGB werden dem Teilnehmer bekannt gegeben und gelten als vereinbart, wenn der Teilnehmer den geänderten AGB nicht schriftlich binnen 14 Tagen widerspricht; auf die Bedeutung des Schweigens wird der Teilnehmer in der Verständigung ausdrücklich hingewiesen.

1. Vertragsgegenstand

a) Courseticket betreibt eine webbasierte Kursanmeldeplattform („Plattform“), derzeit abrufbar unter courseticket.com, mit dem online Kurse von Anbietern vermittelt werden. Courseticket vermittelt über die Plattform Kursverträge. Die Plattform stellt Funktionen zur vereinfachten Kursan- und -abmeldung zur Verfügung. Dabei handelt es sich um Freizeit-Dienstleistungen im Sinne des § 5c Absatz 4 Z 2 KSchG; der Anbieter erbringt die Veranstaltungen zu einem bestimmten Zeitpunkt bzw. innerhalb eines genau angegebenen Zeitraumes. Die Vermittlung erfolgt durch Anmeldung des (potentiellen) Teilnehmers bei der elektronischen Anmeldeplattform „courseticket“.

Der vermittelte Kursvertrag kommt alleine zwischen dem Anbieter und dem Kursteilnehmer zustande. Für die Durchführung, den Umfang und die Inhalte des Kurses ist der Anbieter alleine verantwortlich. Somit sind etwaige Ansprüche jeglicher Art im Zusammenhang mit der Veranstaltung ausschließlich an diesen zu richten.

2. Anmeldung

a) Die Anmeldung zur Teilnahme an Veranstaltungen erfolgt über das Internetportal www.courseticket.com. Dort hat der Teilnehmer das elektronische Anmeldeformular für die jeweilige Veranstaltung auszufüllen. Nach Absendung der Anmeldung und Entrichtung der Veranstaltungsgebühr erhält der Teilnehmer eine elektronische Anmeldebestätigung an die von ihm bekanntgegebene, gültige E-Mail-Adresse. Diese Anmeldebestätigung beinhaltet neben einer Rechnungs- und Zahlungsbestätigung (PDF) die Daten des Teilnehmers, der Veranstaltung sowie die Identifizierungsnummer. Mit Zugang dieser elektronischen Anmeldebestätigung an den Teilnehmer kommt der Vertrag mit der courseticket und dem jeweiligen Anbieter zustande.

b) Jede Anmeldung ist verbindlich. Eine Stornierung findet nur nach den Bestimmungen des Punktes 6. dieser AGB statt.

c) Eine erfolgreiche Anmeldung und deren ordnungsgemäßen Bezahlung berechtigt zum Besuch der jeweiligen Veranstaltung. Punkt 7. dieser AGB bleibt hiervon jedoch unberührt.

3. Veranstaltungsgebühr

Die Veranstaltungsgebühr wird vom Anbieter festgelegt und die courseticket hat darauf keinen Einfluss. Die Veranstaltungsgebühr beinhaltet auch bereits sämtliche etwaigen Abgaben, Steuern, die Provision der courseticket sowie die Transaktionskosten des Zahlungsverkehrs. Die Veranstaltungsgebühr ist im Rahmen des Anmeldevorganges als Brutto-Gesamtbetrag ersichtlich und durch den jeweiligen Teilnehmer an die courseticket zu entrichten, die vom jeweiligen Anbieter auch zum Inkasso der Veranstaltungsgebühr beauftragt und berechtigt ist.

4. Bezahlung

a) Im Zuge der Anmeldung hat der Teilnehmer die Zahlungsart für die Begleichung der Veranstaltungsgebühr auszuwählen, wobei er sich für eine Bezahlung per Kreditkarte, Sofortüberweisung (Online Banking), Paybox (“zahle mit dem Handy”), PayPal und Kauf auf Rechnung/Vorauskasse entscheiden kann. Die Bezahlung hat sogleich mit der Anmeldung zu erfolgen. Eine gültige Anmeldung setzt eine durchgeführte Bezahlung seitens des Teilnehmers voraus. Nur wenn die Anmeldung abgeschlossen ist und die Bezahlung seitens des Teilnehmers erfolgt ist, erhält der jeweilige Teilnehmer die Anmeldebestätigung gemäß Punkt 2. a).

b) Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung in der Regel binnen 7 Tagen. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Kartennummer, Gültigkeitsdatum, CVC/CVV-Code. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 256 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar. Die Verarbeitung erfolgt über unseren PCI-DSS zertifizierten Payment Service Provider, Wirecard Central Eastern Europe GmbH:

Primoschgasse 3 Tel.: +43 (0)316 / 81 36 81 – 0
9020 Klagenfurt Fax: +43 (0)316 / 81 36 81 – 20
Österreich Email: office@wirecard.at

c) Sofern der Name des Teilnehmers und des Kreditkarteninhabers voneinander abweichen, behält sich courseticket das Recht vor, den Vertragsabschluss binnen 7 Tagen nach Anmeldedatum (= Absendedatum der Anmeldung) abzulehnen. Jedenfalls ist der Teilnehmer, unbeschadet darüber hinaus gehender Schadenersatzansprüche, verpflichtet, courseticket die gesamten Gebühren zu bezahlen, sollte die Zahlung durch Dritte mißbräuchlich oder nicht schuldbefreiend erfolgen.

d) Courseticket weist darauf hin, dass bei Zahlungsart „Kauf auf Rechnung/Vorauskasse“ zusätzliche Gebühren in der Höhe von EUR 3,00,- (inkl. Ust.) und bei Zahlungsart PayPal Gebühren in der Höhe von EUR 3,50,- (inkl. Ust.) anfallen.

e) Die Zahlung des Veranstaltungsentgeltes erfolgt über die beim Zahlungsvorgang vorgegebenen Zahlungsmöglichkeiten.

f) Es gelten die gesetzlichen Verzugszinsen. Im Falle eines Zahlungsverzuges ist der Veranstalter berechtigt, € 15,00 je Mahnung zu verrechnen.

g) Courseticket ist weiters berechtigt, die weitere Verwendung von courseticket von der Zahlung der ausstehenden Forderung des Veranstalters abhängig zu machen und den courseticket-Account nach erstmaliger Mahnung unter Nachfristsetzung von 14 Tagen zu sperren. Die Verpflichtung des Teilnehmers zur Zahlung des Veranstaltungsentgeltes bleibt von der Sperre unberührt.

5. Voranmeldung & Warteliste

Erkennt der Teilnehmer im Zuge seiner Anmeldung, dass die von ihm ausgewählte/gewünschte Veranstaltung zum Zeitpunkt seines Anmeldevorgangs ausgebucht ist, hat er die Möglichkeit, sich auf die Warteliste zu setzen.

Der Teilnehmer wird, wenn entsprechende Veränderungen auf der Warteliste vor ihm erfolgen, automatisch vorgereiht und dann, sollte eine Teilnahme an der Veranstaltung für ihn möglich werden, hiervon automatisch in elektronischer Form verständigt. Auch in diesem Fall kommt der Vertrag erst mit Zugang der elektronischen Anmeldebestätigung an den Teilnehmer zustande.

6. Stornierung durch den Teilnehmer

Erlaubt der Anbieter eine automatisierte Stornierung über „courseticket“, so gelten nachfolgende Regelungen. Sollte keine Erlaubnis zur automatisierten Stornierung gegeben werden, so obliegt eine Einigung alleinig Anbieter und Teilnehmer gemäß den AGB des Anbieters.

a) Stornierung vor Ablauf der Anmeldefrist

Eine Stornierung der Anmeldung ist nur bis 72 Stunden vor Anmeldeschluss (zB: Anmeldeschluss 15.3., 17.00 Uhr, daher Stornierung bis spätestens 12.3., 17.00 Uhr) der jeweiligen Veranstaltung, welcher vom jeweiligen Anbieter im Vorhinein festgelegt wird und auf dem Internetanmeldeportal ersichtlich ist, möglich. Die Stornierung kann grundsätzlich über das Internet-Portal „courseticket“ erfolgen, dies durch Klick auf das „stornieren“-Feld im elektronischen Anmeldesystem. Wird eine Stornierung auf anderem Wege, wobei dies nur im Wege von Telefax und Brief, jeweils vom angemeldeten Teilnehmer handschriftlich unterschrieben, zulässig ist, vorgenommen, so muss diese Stornierung zwingend die in der Anmeldebestätigung angeführte Identifizierungsnummer sowie die Bankverbindung (IBAN, BIC) des Stornierenden aufweisen. Ohne Angabe dieser Identifizierungsnummer kann eine Stornierung nicht erfolgen.

Im Falle der Stornierung der Anmeldung durch einen Teilnehmer bis 72 Stunden vor Anmeldeschluss ist courseticket berechtigt, sich 5% von der jeweiligen Veranstaltungsgebühr an Stornogebühr einzubehalten. Die restliche Veranstaltungsgebühr ist von der courseticket an den Teilnehmer auf das von ihm anläßlich der Stornierung bekanntgegebene Konto schuldbefreiend rückzuüberweisen.

b) Veranstaltungen ohne ausgezeichneten Anmeldeschluss

Bei Veranstaltungen ohne vom Anbieter vorgegebene Anmeldefristen wird dem Kursteilnehmer keine Stornierungsmöglichkeit über die Plattform eingeräumt.

c) Stornierung eines Platzes auf der Warteliste

Der Teilnehmer kann, sofern er sich auf der Warteliste befindet, diese Voranmeldung jederzeit online durch Klick auf das „stornieren“-Feld im elektronischen Anmeldesystem stornieren, wodurch die Reservierung aufgehoben wird. In diesem Fall fallen keinerlei Kosten an.

d) Nachträgliche Abmeldung

Für eine Abmeldung nach der 72-stündigen Frist vor Anmeldeschluß im Sinne des Punktes 6. a) sieht courseticket keine technisch Möglichkeit vor. Ob eine Abmeldung nach der 72-stündigen Frist noch möglich ist, legt der jeweilige Anbieter individuell fest, so dass die Abmeldung in diesem Fall ausschließlich über den jeweiligen Anbieter zu erfolgen hat.

7. Absage der Veranstaltung durch den Anbieter

a) Für die Absage der jeweils angebotenen Veranstaltung ist der Anbieter verantwortlich. In diesem Fall hat sich der Teilnehmer mit all seinen Ansprüchen an diesen zu wenden.

b) Im Fall einer Veranstaltungsabsage ist die courseticket im Verhältnis zum Veranstaltungsanbieter berechtigt, diesem für ihre Tätigkeit eine Provision in Rechnung zu stellen. Ob diese Provision dem Teilnehmer vom Anbieter weiterverrechnet wird oder nicht, obliegt dem Anbieter. Für den Fall der Weiterverrechnung wird die konkrete Höhe dieser Provision anlässlich des Anmeldevorganges dem Teilnehmer vor Vertragsabschluss bekanntgegeben.

8. Rücktritt vom Fernabsatzgeschäft

a) Veranstaltungen mit ausgezeichneten Anmeldeschluss

Die courseticket vermittelt Freizeit-Dienstleistungen im Sinne des § 5c Abs 4 Z 2 KSchG sowie des § 5f Z 7 KSchG. Dem Teilnehmer steht daher kein Rücktrittsrecht nach § 5e KSchG aufgrund des Ausnahmetatbestandes des § 5f Z 7 KSchG zu.

b) Veranstaltungen ohne ausgezeichneten Anmeldeschluss

Die Rücktrittsfrist für einen Verbrauchers gem. KSchG vom Vertragsschluss im Fernabsatz beträgt 2 Wochen. Sie beginnt bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit. Der Rücktritt kann ohne Angabe von Gründen schriftlich per Mail, Fax oder Brief an die courseticket innerhalb der Rücktrittsfrist an die untenstehende Adresse erfolgen:

Siebenbrunnengasse 17, Top 08 Tel.: 0800 100 365
1050 Wien Email: support@courseticket.com
Österreich

Tritt der Verbraucher nach vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nützlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurückzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benützung, einschließlich einer Entschädigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Übernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist für sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.

Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 Abs 2 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

9. Gewährleistung/ Haftung

a) Für seine eigenen Dienste (nicht aber für die Erfüllung der „Kursverträge“!) leistet courseticket Gewähr im Sinne der Bestimmungen der §§ 922 ff ABGB.

b) Courseticket wird für die Anforderungen und Bedürfnisse der Allgemeinheit erstellt. Courseticket übernimmt keine Gewähr und Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Aktualität, Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit der angebotenen Dienste, sowie für eine bestimmt Verwendbarkeit. Courseticket haftet dem Nutzer nicht für eine allfällige Unterbrechung, Störung, Verspätung, Löschung, Fehlübertragung, oder einen Speicherausfall im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der Dienste bzw. der Kommunikation.

c) Die Haftung von courseticketund die ihrer Organe, Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen („Leute“) ist im Grunde nach auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden und Schäden an Sachen, die courseticketzur Bearbeitung übernommen hat. Soweit die Haftung von courseticketausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung ihrer „Leute“.

d) coursetickethaftet nur für eigene Inhalte. Soweit courseticketmit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglicht, ist courseticketfür die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. courseticketmacht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Soferne Inhalte nach Ansicht des Nutzer dessen Rechte verletzen, dies bitte an support@courseticket.com melden.

10. Sonstiges

a) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in dem Vertrag eine Lücke befinden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.

b) Der gegenständliche Vertrag regelt die Vertragsbeziehungen der Vertragsparteien abschließend. Mündliche Nebenabreden verlieren mit Abschluss des gegenständlichen Vertrages ihre Wirksamkeit.

c) Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für ein Abgehen von dem Schriftformerfordernis. Erklärungen per E-Mail, Telefax oder über die Abfragemaske entsprechen der Schriftform.

d) Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form zu verwenden.

11. Anwendbares Recht/Gerichtsstand/Erfüllungsort

a) Auf dieses Vertragsverhältnis findet materielles österreichisches Recht Anwendung.

b) Als Gerichtstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird das für 1050 Wien örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart. Ist der Nutzer Verbraucher, gilt dieser Gerichtstand nur dann als vereinbart, wenn er in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn er im Ausland wohnt. Es wird somit jedenfalls ein Gerichtsstand in Österreich vereinbart.

c) Der Erfüllungsort für die vertragsgegenständlichen Leistungen ist in 1050 Wien.

d) Courseticket erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung kann sich der Nutzer an unseren Support: support@courseticket.com oder den Internet Ombudsmann unter: www.ombudsmann.at.

Handelsagentenvertrag
für Veranstalter

der courseticket GmbH
Siebenbrunnengasse17, Top 08
1050 Wien
Firmenbuchnummer: FN 358331 h

(„Agent“) und dem auf der webbasierten Kursanmeldeplattform („Plattform“), derzeit abrufbar unter courseticket.com, anbietenden „ Veranstalter“ wie folgt:

1. Vertragsgegenstand

Der Veranstalter betraut hiermit den Agenten ständig mit der Vermittlung und dem Abschluss von Kursteilnahmen zwischen dem Veranstalter und Kursteilnehmern. Die Vermittlung und der Abschluss erfolgt im Namen und auf Rechnung des Veranstalters. Der Agent übt seine Tätigkeit auf der Grundlage des bestehenden Handelsagentengewerbes aus.

Der Agent wird beauftragt, die Kurse über die Plattform oder das Widget im Namen und auf Rechnung des Veranstalters online und weltweit zu vermitteln. Der Agent bleibt berechtigt, auch für andere Veranstalter tätig zu sein.

Der Agent inkassiert die vom Veranstalter vorgegebenen Kursbeiträge und leitet diese – nach Abzug der Provision (siehe Punkte 5.) – binnen 1 Monat nach Kursbeginn an den Veranstalter weiter. Über die Provision erhält der Veranstalter eine Rechnung.

2. Rechte und Pflichten des Agenten

Der Veranstalter beauftragt und bevollmächtigt den Agenten insbesondere dazu, im Namen des Veranstalters a) den Kursvertrag abzuschließen, b) eine Rechnung auszustellen, c) den Rechnungsbetrag zu inkassieren und dabei d) als Zahlstelle zu fungieren und e) im Falle des Stornos/des Entfalls Kursentgelt an die Kursteilnehmer rückzubezahlen.

Der Agent hat die Aufgabe, die Interessen des Veranstalters mit der Sorgfalt eines ordentlichen Unternehmers wahrzunehmen. Er ist in eigener Verantwortung verpflichtet, dabei die Regeln des lauteren Wettbewerbs zu beachten und einzuhalten.

Der Agent ist zum Schutz von Betriebs- und Geschäftsgeheimnissen des Veranstalters verpflichtet, die ihm durch seine Tätigkeit bekannt geworden sind.

Der Agent behält sich vor, die Vermittlung von einzelnen Kursen einzustellen, soferne diese gegen das Gesetz verstoßen, sittenwidrig oder minderwertig sind. Davon wird der Agent den Veranstalter umgehend in Kenntnis setzen.

3. Pflichten des Veranstalter

Der Veranstalter bietet seine Kursangebote unter eigener Verantwortung an.

Um dem Agenten eine erfolgreiche Tätigkeit als Handelsagenten zu ermöglichen, obliegt es dem Veranstalter, umfassende Kursinformationen („Content“, z.B. Text, Bilder) bereitzustellen und diese nötigenfalls zu aktualisieren. Der Veranstalter garantiert dem Agenten, keine Inhalte bereitzustellen, deren Abrufbarhaltung und Veröffentlichung gegen geltendes Recht verstößt oder Rechte Dritter verletzt. Ausdrücklich untersagt ist die Einstellung von rassistischen, pornographischen, menschenverachtenden, sexistischen, beleidigenden und gegen die guten Sitten verstoßenden Informationen. Der Veranstalter garantiert, dass an dem bereitgestellten Content keine entgegenstehenden Rechte (insbesondere Urheberrechte) Dritter bestehen. Der Agent ist nicht verpflichtet, sämtliche Inhalte des Veranstalters abrufbar zu halten oder diese auf Rechtsverletzungen hin zu überprüfen.

Für die Erstellung der Werbematerialien, den Umfang und die Inhalte des Kurses ist der Veranstalter alleine verantwortlich.

Der vermittelte Kursvertrag kommt alleine zwischen dem Veranstalter und dem Kursteilnehmer zustande.

Mit dem Abschluss des vorliegenden Handelsagentenvertrages sichert der Veranstalter dem Agenten zu, die für seine Kursangebote erforderlichen gesetzlichen Bedingungen zu erfüllen und Unternehmer im Sinne des KSchG zu sein; ebenso sichert er zu, dass seine Kurse und die Kursörtlichkeiten den gesetzlichen Kriterien entsprechen. Der Veranstalter kann und wird das als Handelsagent nicht überprüfen.

4. Beginn und Ende der Vertragsverhältnisse

a) Das Handelsagentenverhältnis wird auf unbestimmte Zeit abgeschlossen. Es kann von jeder Seite unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 1 Monat zum jeweiligen Monatsletzten schriftlich (E-Mail genügt) gekündigt werden.

b) Die Vertragsparteien können Mindestlaufzeiten vereinbaren. Bei der Inanspruchnahme kostenpflichtiger Funktionalitäten (z.B. Add-on, Upgrade, etc.) beträgt die Mindestvertragsdauer 12 Monate. Danach verlängert sich der Nutzungszeitraum jeweils um Verlängerungszeiträume von gleicher Dauer, wenn das Add-on nicht unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 14 Tagen zum Ende der jeweils laufenden Nutzungszeit gekündigt wird.

5. Provisionsanspruch

Für den Abschluss von Kursverträgen steht dem Agenten eine Provision zu. Der Provisionsanspruch entsteht mit der Bezahlung der Bruttokursgebühr durch den Kursteilnehmer und wird zu diesem Zeitpunkt zur Zahlung fällig.

Für Abschlüsse über die Plattform ist der Agent berechtigt, dem Veranstalter 10% zuzüglich Umsatzsteuer von der jeweiligen Bruttokursgebühr an Provision zu verrechnen und einzubehalten (gegenzurechnen). Bei Abschlüssen über das „courseticket-Widget“ (Buchungsmaske) reduziert sich der Provisionssatz auf 5%.

Der Provisionsanspruch bleibt auch dann bestehen, wenn und soweit feststeht, dass die Ausführung des Vertrages zwischen dem Kursteilnehmer und dem Veranstalter aus nicht vom Agenten zu vertretenden Gründen unterbleibt.

Der Veranstalter hat das Recht, den Kurs bis zum Anmeldeschluss (gemäß Punkt 6.) abzusagen. In diesem Fall wird der Agent 100% der bereits vereinnahmten Kursgebühren an die Teilnehmer rücküberweisen. Spätere Absagen, Stornierungen (durch den Kunden) oder (auch einvernehmlichen) Kursvertragsauflösungen haben auf den Provisionsanspruch keinen Einfluss.

6. Zum Inhalt des zu vermittelnden/abzuschließenden Kursvertrages

Der Veranstalter wird dem Agenten je Kurs vorgeben, ob er den Kursteilnehmern eine automatisierte Stornierung gewähren will. Sollte vom Veranstalter keine Erlaubnis zur automatisierten Stornierung gegeben werden, so obliegt eine Einigung darüber alleinig dem Veranstalter und Teilnehmer gemäß den AGB des Veranstalters. Diese sind vom Agenten bei seiner Tätigkeit mitzuvereinbaren.

Der Anmeldeschluss je Kurs ist vom Veranstalter festzulegen. Standardmäßig wird der Agent mit den Kursteilnehmern eine Stornierungsmöglichkeit bis 72 Stunden vor Anmeldeschluss vereinbaren. Diese Standardeinstellung ist abänderbar; die 72 Stundenfrist soll aber nicht unterschritten werden.

Im Falle einer Stornierung ist der Agent berechtigt, sich 5% von der jeweiligen Bruttokursgebühr inklusive 20% Umsatzsteuer pro Anmeldung an Bearbeitungsgebühr einzubehalten. Der Restbetrag ist vom Agenten an den jeweiligen Kursteilnehmer rückzuüberweisen.

Bei Veranstaltungen ohne vom Veranstalter vorgegebene Anmeldefristen wird der Agent mit den Kursteilnehmern keine Stornierungsmöglichkeit vereinbaren.

7. Gewährleistung/Haftung

Die Haftung des Agenten und die seiner Organe, Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen („Leute“) ist dem Grunde nach auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt; die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausdrücklich ausgeschlossen. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für Personenschäden und Schäden an Sachen, die der Agent zur Bearbeitung übernommen hat. Soweit die Haftung des Agenten ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung seiner Leute.

Der Agent hat seine Plattform für die Anforderungen und Bedürfnisse der Allgemeinheit erstellt und übernimmt deshalb keine Gewähr und Haftung für die inhaltliche Richtigkeit, Aktualität, Fehlerfreiheit oder Vollständigkeit der angebotenen Dienste, sowie für eine bestimmt Verwendbarkeit. Der Agent haftet dem Veranstalter nicht für eine allfällige Unterbrechung, Störung, Verspätung, Löschung, Fehlübertragung, oder einen Speicherausfall im Zusammenhang mit der Verwendung der Plattform.

8. Sonstiges

Der Agent erkennt den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Schlichtungsstelle an. Bei weiteren Fragen zum Thema Streitschlichtung kann sich der Veranstalter an den Support: support@courseticket.com wenden oder Informationen unter: www.ombudsmann.at finden.

Für alle im Zusammenhang mit dem gegenständlichen Vertrag entstehenden Streitigkeiten, einschließlich der Vor- und Nachwirkungen, wird die ausschließliche Zuständigkeit des für den 5. Wiener Gemeindebezirk sachlich zuständigen Gerichtes vereinbart. Erfüllungsort ist in 1050 Wien.

Es gilt materielles österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes und der Verweisungsnormen.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, oder sollte sich in dem Vertrag eine Lücke befinden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt werden.

Der gegenständliche Vertrag regelt die Vertragsbeziehungen der Vertragsparteien abschließend. Änderungen und Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform. Das gilt auch für ein Abgehen von dem Schriftformerfordernis. Die Versendung per E-Mail oder Telefax entspricht der Schriftform, dies gilt auch für das Klicken auf einen entsprechenden Button.

Soweit in diesem Vertrag auf natürliche Personen bezogene Bezeichnungen nur in männlicher Form angeführt sind, beziehen sie sich auf Frauen und Männer in gleicher Weise. Bei der Anwendung der Bezeichnung auf bestimmte natürliche Personen ist die jeweils geschlechtsspezifische Form zu verwenden.

Version 7.0
Stand: 30.10.2015

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